يمكنك حل مشكلة الشاشة الزرقاء . باتباع الخطوات التالية :
مباشرة بعد ظهور الشاشة الزرقاء قم باعادة التشغيل هذا ان كنت قد اوقفت اعادة التشغيل التلقائية.
اما ان لم تكن قد فعلت فستتكفل الشاشة الزرقاء باعادة التشغيل نيابة عنك.
و قبل ظهور شعار الويندوز قم بالضغط على الزر F8 من لوحة المفاتيح , ثم اختر safe mode , و اضغط enter.
ان استطعت الولوج الى الوضع الامن بدون ظهور المشكل , فهذا دليل على ان المشكلة نتجت عن تثبيتك لاحد البرامج او التعريفات.
اما ان ظهرت المشكلة رغم الولوج الى الوضع الامن. فاعد التشغيل و اضغط على الزر F8. ثم اختر(Restore Last Known Good Configuration).
هذه الخطوة ستعيد اعدادات النظام الى وضعها المثالي قبل ظهور المشكل.